Politique de confidentialité
Application Fotdelsi — dernière mise à jour : 26 août 2026
Fotdelsi est l'application de la laverie connectée FOTDELSI, à Dakar. Elle vous permet de payer un lavage, de lancer une machine et de suivre votre linge. Cette page décrit les données que nous recueillons, pourquoi, et ce que vous pouvez en faire.
Ce que nous recueillons
| Donnée | Pourquoi |
|---|---|
| Numéro de téléphone | Vous identifier. C'est votre seul identifiant : il n'y a pas de mot de passe ni de compte à créer. Il sert à retrouver vos lavages et à vous prévenir. |
| Nom | Figurer sur votre commande et sur votre dépôt, pour que notre agent vous rende le bon linge. |
| Historique de vos commandes | Vous montrer vos lavages et vos dépôts, et permettre à la laverie de traiter une réclamation. |
| Identifiant de notification de votre appareil | Vous prévenir quand votre lavage est terminé ou que votre linge est prêt. |
Ce que nous ne recueillons pas
- Votre position — l'application ne demande jamais l'accès à la localisation.
- Vos contacts, vos photos ou votre agenda.
- Vos coordonnées bancaires. Le paiement a lieu chez Wave ou Orange Money : aucun numéro de carte ni identifiant bancaire ne transite par Fotdelsi.
- Aucune donnée à des fins publicitaires. L'application ne contient ni publicité, ni régie, ni outil de mesure d'audience.
Nous ne vous suivons pas
Vos données ne sont ni vendues, ni louées, ni transmises à des courtiers en données. Elles ne servent pas à vous suivre d'une application à l'autre, ni à construire un profil publicitaire.
L'appareil photo
L'application demande l'accès à l'appareil photo pour lire le QR code affiché sur une machine. Aucune image n'est enregistrée ni envoyée : le code est décodé sur votre téléphone, et seule la machine identifiée est transmise.
Qui d'autre voit ces données
| Prestataire | Rôle | Ce qu'il reçoit |
|---|---|---|
| PayDunya (Wave, Orange Money) | Encaisser le paiement | Le montant, une référence de commande et votre numéro |
| Google (Firebase) | Acheminer les notifications | L'identifiant de notification de votre appareil |
Ces prestataires n'utilisent ces données que pour rendre le service demandé. Nous ne les autorisons à s'en servir à aucune autre fin.
Combien de temps
Vos commandes sont conservées tant que la laverie doit pouvoir répondre d'une prestation — réclamation, linge non récupéré, obligation comptable — sauf si vous supprimez votre compte : elles partent alors immédiatement, avec le reste. L'identifiant de notification de votre appareil est supprimé lorsqu'il cesse d'être valide, ou lorsque vous déliez votre numéro.
Vos droits
Vous supprimez votre compte depuis l'application, sans nous écrire ni attendre : menu « ⋮ » de l'accueil, puis Mon compte et Supprimer mon compte.
Tout est alors effacé de nos serveurs : votre numéro, votre nom, vos inscriptions aux notifications, vos paiements, vos lavages et vos dépôts — y compris ce qui est en cours : un dépôt que vous n'avez pas encore récupéré, du linge prêt qui vous attend, un paiement réglé dont le lavage n'a pas été lancé. La laverie n'aura plus aucune trace reliant ce linge à votre numéro. La suppression est immédiate et irréversible ; votre session prend fin sur tous vos appareils.
Sans l'application — téléphone perdu, application désinstallée — la page de suppression de compte indique comment nous en faire la demande.
Vous pouvez aussi demander à consulter les données qui vous concernent ou à les faire corriger. Écrivez-nous à contact@fotdelsi.sn ; nous répondons sous trente jours.
Les enfants
Fotdelsi s'adresse à des adultes et ne cible pas les enfants. Nous ne recueillons pas sciemment de données concernant un enfant de moins de treize ans.
Modifications
Si cette politique change, la date en haut de page est mise à jour. Un changement portant sur ce que nous recueillons vous sera signalé dans l'application.
Nous contacter
FOTDELSI — Dakar, Sénégal
contact@fotdelsi.sn
Cette page décrit le fonctionnement réel de l'application Fotdelsi version 1.0.0.